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      企業到底需要什么樣的培訓


      發布時間:2021-12-14



      每個企業如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點,每個企業都有自己的文化、背景以及自身存在的問題。通過培訓,他們想要解決什么難題?企業的領導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念?員工的綜合素質能不能到達預計的培訓效果?

       

        所以,我的第二個認識就是培訓的內容要具有針對性。事先將企業本身的運作流程、組織架構、受訓員工的經驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業進行深度溝通,通過各種途徑、運用各種方法為企業量身定做最恰當的方案來付諸行動:基層培訓就談如何執行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領導力、決策、管理。特別強調在現場演繹的時候,能夠高度關注學員的現場反應并及時予以回應,引導學員進入自我感悟和反思層面等等。

       

        正如我上面說到的,培訓對講師的要求是很高的。首先要求講師對課程要有自己獨立的思考。講師不是大師理論的復述者。為什么他要聽你上課?一方面是大家參與的學習氣氛有利于學習,可以和別的學員互相學習;更重要的是因為有實戰講師,學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區別于彼講師的最大特點。

       

        其次,講師要有豐富的相關實踐經驗。培訓講師區別于學校老師的最大特點就在于實踐經驗。在開發課程時,要有針對性,要把自己過往的經驗發掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發,或解決我遇到的一些問題。

       

        講師的經驗從何體現?那就是講師要有豐富的案例。把案例發給學員,學員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學員五分鐘進行研討,學員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達不到培訓的效果。如果案例內容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里??傊咐S富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業的專業案例。

       

        案例比故事和游戲,更貼近學員的日常工作。

       

        最后說說講師的授課技巧。其實授課技巧和課程內容同樣重要。同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業講師,還要用專業的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內容,演講是合適的,但對于大多數技能和態度類課程來說,引導學員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點評,如有必要,再總結和強調,直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。

       

          大多數企業都認識到市場的競爭歸根結底是員工素質的競爭,都認識到培訓是投資最小、回報率最大的一項投資。但是企業想要在市場上找到適合自己企業的培訓、值得企業投資的培訓應該說還是不太容易的。

       

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